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2000年1月3日

「Ho!」における個人情報の取り扱い指針

「ハートフルオンライン Ho!」では、サイトをご利用頂くユーザに関する一定の情報を収集しております。
この個人情報取り扱い指針では、「ハートフルオンライン Ho!」において収集および利用される情報をご提供頂く皆様に、「ハートフルオンライン Ho!」がどんな情報を収集し、その情報をどのように用い、また、その情報をどのように修正するかをご説明申し上げます。

1.「ハートフルオンライン Ho!」が収集し追跡する情報について

「ハートフルオンライン Ho!」がユーザに関して収集する情報は、2つのタイプに分けられます。

その1:ユーザが「ハートフルオンライン Ho!」で行う任意かつ自主的な登録、または、コンテスト及び懸賞への任意かつ自主的な参加を通して提供するデータ

その2:サイトのアクセス集計により得られるトラフィック情報

「ハートフルオンライン Ho!」が収集した情報の活用・利用方法

「ハートフルオンライン Ho!」はこのような情報を収集・分析することで、より一層、皆様の必要に応じたコンテンツを提供できるようになります。
また上記のデータは、「ハートフルオンライン Ho!」に広告掲載を希望される広告主にも提供されます。この広告収入を得ることで、「ハートフルオンライン Ho!」は今後も皆様にご利用頂いております各種サービスを無料で提供し続けることが可能になります。
「ハートフルオンライン Ho!」がユーザの個人情報を第三者に提供するのは、特定のコンテストと懸賞の場合だけで、ユーザの明示的な同意があった場合に限られます。

○「ハートフルオンライン Ho!」は以下の方法により情報を収集します
  1. 投稿コーナー:
    「ハートフルオンライン Ho!」投稿コーナーをご利用になるユーザには、このサービスの提供をうけるにあたり、氏名、電子メールアドレス、性別、年齢、障害の有無、職業に関する情報をご提供頂きます。


  2. 運営メーリングリストの登録:
    「ハートフルオンライン Ho!」は無料のメーリングリストシステムをユーザに提供しています。メーリングリスト参加を希望されるユーザには、配信登録に際して氏名及び電子メールアドレス、居住県名をご提供頂きます。メーリングリストからの脱退を希望するユーザは、「ハートフルオンライン Ho!」のメーリングリスト配信管理ページで、ご自分に関する情報を削除することができます。


  3. 調査:
    「ハートフルオンライン Ho!」では、コンテンツをより読者層のニーズに合ったものとするために適宜調査を行います。これらの調査により集積した統計的データ情報は、広告主及びパートナーと共有することがあります。しかし、特定の個人に関する情報を第三者と共有することは決してありません。


  4. コンテストおよび懸賞:
    「ハートフルオンライン Ho!」がコンテストや懸賞を実施する場合、参加を希望されるユーザから一定の個人情報をご提供頂きます。参加を希望されるユーザからご提供頂く情報には、最低限、氏名及び電子メールアドレスが含まれていますが、場合によっては、その他の個人情報についてご回答頂くこともあります。応募フォームに記入、収集された情報は応募者の特定、応募者への応募確認のメール送信、勝者、受賞者の双方又はいずれか一方への連絡に用います。「ハートフルオンライン Ho!」が第三者にこの情報を開示するのは以下の二つの場合で、ユーザの明示的な合意が得られている場合に限ります。

    1. ユーザがコンテストのスポンサーから追加の情報を受け取ることを選択した場合、ユーザ個人を特定しうる情報が広告主に開示されます。


    2. 「ハートフルオンライン Ho!」サイト上で開催されるコンテストで、広告主の管理のもとに行われる場合、ユーザの合意を条件として、ユーザの提供した情報が第三者に提供されます。

    このような情報開示に付いては、各コンテストごとに開催期間中を通じて、明確な表示を行います。


  5. 「ハートフルオンライン Ho!」利用状況調査:
    「ハートフルオンライン Ho!」は全サイトを通じたトラフィックパターンの追跡を行い、ユーザのIPアドレスによる利用統計情報を、ユーザのドメイン名ごとに分類・集積しています。しかし、この利用統計情報が、個人ユーザのデータと関連付けられることはありません。また「ハートフルオンライン Ho!」では、各種キーワード検索にユーザが入力した検索単語を追跡して、一覧を作成することがあります。但し、この作業を個人ユーザと関連付けて行うことは決してありません。


  6. クッキー:
    クッキーとは、あなたが特定のウェブサイトを訪問した時、そのウェブサイトがあなたのハードディスクに書き込む小さなデータファイルのことです。クッキーには、あなた自身が提供した個人情報が含まれています。しかし、クッキーはあなたのパソコンに設置されたハードディスク内のデータを読むことはできませんし、他のサイトが作ったクッキーを読むこともできません。「ハートフルオンライン Ho!」はクッキーを用いて、ユーザがいつ広告をクリックしたか、といったトラフィックパターン(上記参照)を追跡します。しかし「ハートフルオンライン Ho!」が、この情報を個人ユーザのデータと関連付けることはありません。

2.「ハートフルオンライン Ho!」が収集した情報の使用について

「ハートフルオンライン Ho!」は、ユーザから自主的に提供されたあらゆる情報を、ユーザの興味により良く応えるコンテンツ作成とユーザにおける「ハートフルオンライン Ho!」の有用度を高めるため、そして上記にてご説明申し上げたとおり、「ハートフルオンライン Ho!」が運営する投稿コーナーおよびメーリングリストへの参加を可能にするために使用します。
「ハートフルオンライン Ho!」が追跡情報を通して各ページの利用度を判断する場合には、個々のユーザが何を読んだかを追跡するのではなく、それぞれのページが全体的にどれくらい見られたかを追跡します。「キーワード検索」に入力された検索単語の追跡調査に関しても、ユーザの興味の対象を知るための方法の一つとして利用します。しかしトラフィック追跡調査と同様、特定のユーザがどの単語を入力したかは追跡しません。これらの追跡調査は、「ハートフルオンライン Ho!」がより一層ユーザの皆様のお役に立つ情報を提供する上で役に立ちます。
上記の追跡調査結果から作成された集計レポートは、広告主およびパートナーに提供されます。これらのレポートにより、広告主はより効果的な広告が可能となり、ユーザはよりニーズに合った広告を受け取ることができます。ただし「ハートフルオンライン Ho!」では、個々のユーザの利用パターンを追跡しないため、広告主がその広告をクリックした特定のユーザを知るようなことは決してありません。
また「ハートフルオンライン Ho!」へのアクセスの統計情報については、社内の他部門で利用する場合があります。

3.「ハートフルオンライン Ho!」が収集した情報の共有について

「ハートフルオンライン Ho!」は上記の情報を用いて、コンテンツをユーザニーズに合わせ、広告主が読者層の統計的データ(デモグラフィック)をより良く理解するのを助けます。これにより「ハートフルオンライン Ho!」は、今後も無料でサービスを継続することができます。
「ハートフルオンライン Ho!」はコンテストと懸賞において、ユーザの明示的な合意があった場合を除き、ユーザ個人の情報を第三者と共有することはありません。なお、「ハートフルオンライン Ho!」は広告主の個人情報の取扱いを管理するものではありません。広告をクリックして広告主のサイトに行った場合に、広告主がどのようにあなたに関する情報を取り扱うのかについて疑問がある場合には、直接広告主にお問い合わせください。

4.「ハートフルオンライン Ho!」が収集した情報の管理について

「ハートフルオンライン Ho!」では、収集した個人を特定することが可能なデータを外部ネットワークからアクセス不可能なコンピュータ上に保管して、データの流出が起こらないよう配慮しています。

5.「ハートフルオンライン Ho!」が収集した情報の修正と更新について

「ハートフルオンライン Ho!」では、メーリングリスト配信登録時に登録したメールアドレスを修正または変更する方法を提供しています。(上記参照)。手順については、「ハートフルオンライン Ho!」のメーリングリスト配信管理ページに記載しています。希望される方はいつでも、また何度でも、必要なだけこれらの情報を変更できます。

6.「ハートフルオンライン Ho!」が収集した情報の削除と使用不能化について

ユーザはいつでもメーリングリスト配信を中止できます。「ハートフルオンライン Ho!」のメーリングリスト配信管理ページには、配信中止の手順が記載されています。

現在のところ、「ハートフルオンライン Ho!」では、登録時に作成された個人情報をユーザ自身が完全に消去する手段を提供していません。

この個人情報取り扱い指針についてのご質問、ご意見は以下にお願い致します。
456-0012 愛知県名古屋市熱田区沢上2-10-7
有限会社ニュータイプ
http://www.atype.co.jp
info@heartful.ne.jp


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